Renault

Dans cette simulation en vidéo 360°, l’utilisateur-apprenant incarne le nouveau manager d’une concession Renault.

Il observe l’un de ses collaborateurs dans son interaction de vente avec un client. Il le reçoit ensuite en entretien pour lui faire ses retours.

L’apprenant doit développer et/ou recadrer un collaborateur par le questionnement. L’objectif est de travailler sur une posture de manager-coach, en donnant des feedbacks.‍

Format : Simulation 360°, réalisée en français et en anglais.