X

Casi di studio

SNCF (AES)

Esercitatevi ad accogliere i passeggeri in un'area di servizio SNCF utilizzando una simulazione di conversazione a 360°.

L'utente-apprendista è un agente di stazione della SNCF. In questa simulazione a 360° si trova nella stazione di Montparnasse, in un'area di servizio. Entra un cliente.

Diverse situazioni:

- Periodo ad alto traffico: il cliente vuole cambiare il suo biglietto per un viaggio imminente.
- Periodo di basso traffico: il cliente vuole acquistare un biglietto per un viaggio tra 2 mesi.

Formato: simulazione a 360°, in francese

"