Lefebvre Dalloz

In un contesto di fusione di tutti i suoi marchi sotto un unico nome, Lefebvre Dalloz ha utilizzato il simulatore di conversazione per supportare la transizione e formare i suoi team al lancio dell'azienda e del marchio.

La simulazione della conversazione audio si concentra su 3 obiettivi educativi:

• Standardizzare la proposta di vendita
• Migliorare l'esperienza del cliente
• Mantenere la fedeltà al marchio

Obiettivo Formare 300 persone di diversa provenienza.
Formato: simulazione vocale, condotta in francese.
LMS Talensoft