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In questo caso, l'utente-apprendista è un consulente bancario in una filiale, alle prese con un cliente virtuale. Il cliente ha appena ricevuto un'eredità.
I consulenti del Crédit Agricole accolgono i clienti, individuano le loro esigenze e offrono servizi su misura per la loro situazione (assicurazioni, coperture funerarie, ecc.).
Formato: simulazione a 360° (VR), prodotta in francese.
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