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Casi di studio

IFCAM - Università del Gruppo Crédit Agricole

Accoglienza del cliente, chiarimento della situazione, presentazione di diverse soluzioni. Simulazione a 360° (VR), in francese.

In questo caso, l'utente-apprendista è un consulente bancario in una filiale, alle prese con un cliente virtuale. Il cliente ha appena ricevuto un'eredità. ‍

I consulenti del Crédit Agricole accolgono i clienti, individuano le loro esigenze e offrono servizi su misura per la loro situazione (assicurazioni, coperture funerarie, ecc.).

Formato: simulazione a 360° (VR), prodotta in francese.

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